Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng ev66

Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa ev66 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "ev66") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi sử dụng website ev66.win và toàn bộ các dịch vụ liên quan.

Các định nghĩa quan trọng trong tài liệu này:

• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm và tính năng được cung cấp trên nền tảng ev66, bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ, xổ số và các trò chơi khác.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi Thành viên để truy cập và sử dụng Dịch vụ của ev66.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền thực (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) hiện có trong Tài khoản của Thành viên.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền thưởng, hoàn tiền hoặc ưu đãi được ev66 cấp cho Thành viên theo các chương trình khuyến mãi cụ thể.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả Thành viên đã đăng ký tài khoản tại ev66, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ nền tảng nào khác).

Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký tài khoản tại ev66, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
2. Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
3. Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
4. Không bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
5. Chưa từng bị ev66 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm điều khoản.
6. Tự nguyện đăng ký và sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại.

ev66 có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản.

Quy Định Về Tài Khoản

3.1 Một tài khoản duy nhất

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản ev66 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, thiết bị khác nhau) đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị chấm dứt, toàn bộ số dư bị tịch thu.

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn có trách nhiệm duy nhất và toàn bộ trong việc bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP của tài k hoản. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên ev66. ev66 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.

Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho ev66 qua Zalo ev66.support hoặc Telegram @ev66_support. ev66 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh trước thời điểm bạn thông báo.

3.3 Thông tin tài khoản

Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi. Thông tin không chính xác có thể ảnh hưởng đến khả năng rút tiền và nhận khuyến mãi. ev66 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do thông tin tài khoản không chính xác hoặc lỗi thời.

Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

ev66 hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.

• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng 5 phút.
• Tài khoản thanh toán phải đứng tên chính chủ tài khoản ev66.
• ev66 không chấp nhận tiền mặt hoặc thanh toán qua bên thứ ba không được ủy quyền.
• Trong trường hợp giao dịch bị trì hoãn, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ và cung cấp bằng chứng giao dịch.

4.2 Rút tiền

Thành viên có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào, với điều kiện số dư tài khoản đủ và không có yêu cầu vòng cược nào đang chờ hoàn thành. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.

• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 3 đến 15 phút trong giờ hành chính.
• ev66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc các giao dịch có giá trị lớn.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử nhận tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản ev66.
• ev66 không chịu trách nhiệm cho các khoản phí giao dịch do ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn thu.

Quy Định Về Cá Cược

5.1 Nguyên tắc chung

Tất cả các cược đã được xác nhận đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy, trừ trường hợp ev66 hủy cược do lỗi kỹ thuật hoặc sự kiện bất khả kháng. Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống máy chủ của ev66 và/hoặc nhà cung cấp trò chơi được ủy quyền.

5.2 Lỗi và sự cố kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, ev66 có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho Thành viên. ev66 không chịu trách nhiệm bồi thường cho bất kỳ lợi nhuận kỳ vọng nào bị mất do sự cố kỹ thuật.

5.3 Giới hạn cược

ev66 có quyền áp đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi, từng sự kiện hoặc từng tài khoản cụ thể. Các giới hạn này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.

Khuyến Mãi và Thưởng

ev66 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo.

6.1 Điều kiện vòng cược

Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi được rút. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình. Ví dụ: thưởng chào mừng 1.000.000 VNĐ với yêu cầu vòng cược x20 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 20.000.000 VNĐ trước khi rút tiền thưởng.

6.2 Lạm dụng khuyến mãi

ev66 nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, đặt cược đối lập để hoàn thành vòng cược mà không chịu rủi ro thực sự, hoặc bất kỳ hành vi nào nhằm trục lợi bất hợp lý từ các chương trình khuyến mãi. ev66 có quyền hủy toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng.

6.3 Thay đổi và hủy khuyến mãi

ev66 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Quyết định của ev66 về việc áp dụng điều kiện khuyến mãi là quyết định cuối cùng.

Hành Vi Bị Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ ev66:

• Gian lận, làm giả thông tin hoặc tài liệu xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng ev66 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Đặt cược thay mặt cho người khác hoặc nhận tiền từ người khác để đặt cược.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi bất hợp pháp.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ ev66.
• Sử dụng dịch vụ ev66 nếu bạn đang trong chương trình tự loại trừ.

Chơi Có Trách Nhiệm

ev66 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ Thành viên kiểm soát thói quen chơi của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của Thành viên.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ev66 qua Zalo ev66.support để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ kiểm soát. Xem thêm thông tin tại trang Chơi có trách nhiệm.

Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ev66 không chịu trách nhiệm cho:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của Thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát của ev66.
• Tổn thất phát sinh do Thành viên vi phạm các điều khoản này.
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản Thành viên do lỗi bảo mật từ phía Thành viên.
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

ev66 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của Thành viên.

Chấm Dứt Tài Khoản

10.1 Chấm dứt theo yêu cầu của Thành viên

Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ ev66. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư không được rút trong vòng 30 ngày sau khi yêu cầu đóng tài khoản sẽ bị tịch thu.

10.2 Chấm dứt do vi phạm

ev66 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, không cần thông báo trước, trong các trường hợp: vi phạm điều khoản, gian lận, hoạt động đáng ngờ, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong trường hợp chấm dứt do vi phạm, ev66 có quyền tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản.

Luật Áp Dụng và Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ ev66 sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên.

Trong trường hợp không thể giải quyết bằng thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình khiếu nại nội bộ của ev66. Quyết định của ev66 sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng từ cả hai phía sẽ là quyết định cuối cùng đối với các vấn đề liên quan đến kết quả trò chơi và áp dụng điều khoản khuyến mãi.

Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (chỉ hiển thị, không phải liên kết)
• Zalo: ev66.support
• Telegram: @ev66_support

Đội ngũ hỗ trợ ev66 hoạt động 24/7, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn trong thời gian sớm nhất. Xem thêm tại trang Câu hỏi thường gặp.

🔞 ev66 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện. Hãy đặt giới hạn và chơi có trách nhiệm.